共话发展 元通救援2020年一季度江西服务商大会
发布日期:2020-04-20 18:04
来源:中国汽车流通协会汽车俱乐部分会
为了进一步提升服务商服务品质,提高救援服务商管理水平,4月8日至4月11日元通汽车救援服务平台分别在南昌、抚州、吉安、赣州四地分批召开2020年一季度江西服务商大会。元通救援合约车部经理张志中、水平事业部经理何敏、江西机构主管刘芳水与江西省40余家合作服务商齐聚一堂,共话发展。
元通汽车救援服务平台代表主持会议
本次会议从服务商整体情况、服务商管理、增值产品介绍三个方面进行分析交流。
会议首先对目前服务商整体情况进行了盘点,要求服务商加强信息化培训与使用,并就新业务情况进行了介绍,指导服务商对后期业务推广做好准备。
紧接着,对合约车管理办法中的相关要求进行强调说明,针对服务商碰到的问题进行解答,强化作业标准化,提高服务质量。会中对系统中的操作节点做了明确说明,旨在提高救援服务时效,通过服务节点数据记录与分析,加强服务商KPI考核,提升用户体验。
服务商代表悉心学习
最后,会议介绍了为服务商特别定制的增值产品,受到了在场服务商的热烈关注。通过对江西救援市场的情况分析,制订了针对区域的优质产品和优惠政策并对有意向的服务商进行一对一产品讲解。
服务商积极签约增值产品
至此,2020年一季度江西服务商大会圆满结束。元通汽车救援服务平台期待与服务商同心协力,共创未来。
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