会员风采
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广州交投汽车救援服务有限公司完成汽车救援服务认证现场审查
发布日期:2020-05-27 14:05 来源:中国汽车流通协会汽车俱乐部分会

      2020年5月25日-26日,放心联合认证中心审查组来到广州市海珠区,对广州交投汽车援救服务有限公司进行了汽车救援服务认证现场审查。汽车救援服务认证是依据中国汽车流通协会在2016年7月15日发布的团体标准T/CADA 4-2016 《汽车救援服务管理规范》对汽车救援企业进行国家级认证。

广州交投汽车援救服务有限公司首末次会议


      广州交投汽车援救服务有限公司成立于2010年3月9日,是广州交投实业公司下属全资子公司,广州交投投资集团有限公司下属三级公司。广州交投汽车援救服务有限公司原为广州宝奇汽车维修服务公司,经公司调整经营战略,关停了汽车维修业务,转型成为一家专业致力于道路保畅救援的国有企业。

广州交投汽车援救服务有限公司


      广州交投汽车援救服务有限公司目前共有员工30人,各种作业车辆28台;目前依托交投集团高速公路资源,将高速公路清障、拯救服务里程延伸至500公里;涵盖广州市主要高、快速路,包括广州环城高速全线、机场高速、广河高速、增从高速、北三环高速、南沙港快速路、广台高速、大广高速及新光快速路。


 广州交投汽车援救服务有限公司 援救现场


      广州交投汽车援救服务有限公司个人业务水平过硬,从事交通救援行业10年及以上员工占比达到60%,5年以上占比80%。在全国清障车技能竞赛上取得很多优秀成绩;如第五届中国清障车操作技能争霸赛平板项目第一名、第五届中国清障车操作技能争霸赛公交项目第四名、第六届中国清障车操作技能争霸赛平板项目优胜奖、第七届清障车操作技能全车邀请赛平板项目优胜奖、第七届清障车操作技能全车邀请赛公交项目优胜奖等。

 广州交投汽车援救服务有限公司 行业比赛奖状


      广州交投汽车援救服务有限公司通过全体员工的共同努力,获得了2018-2019连续两年“广东省诚信企业”、“企业信用评价AAA级信用企业”等荣誉称号,而且通过了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系认证。同时公司还非常重视员工的技能培训及演练,每年组织3次专项技能培训及4次演练。


广州交投汽车援救服务有限公司 荣誉及演练


      广州交投汽车援救服务有限公司在疫情的特殊时期,迅速整合力量,许多援救队员放弃休假,驻守在多条高速公路重要关口,全天候救援;他们还主动请缨协助集团营运路段开展防疫工作,他们昼夜鏖战,第一时间协助服务区搭建防疫帐篷、帮助收费站运送防疫物资、支援集团营运路段开展测温检查;他们冲锋在前、勇挑重担、从未退缩,用实际行动诠释着交投援救队员的责任与担当,也用点滴力量守护着人民群众的生命安全。

广州交投汽车援救服务有限公司 疫情期间援救


      广州交投汽车援救服务有限公司以“顾客至上、信守承诺、优质服务、安全舒适”为经营理念,建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系,集中精力打造车辆救援服务品牌。 


 广州交投汽车援救服务有限公司 企业文化宣传栏


      广州交投汽车援救服务有限公司将以更加优质的服务为广大车主保畅,深化“求实创新、诚信规范”的文化理念,不忘初心,砥砺前行。

广州交投汽车援救服务有限公司 关键岗位员工


      广州交投汽车救援服务认证从对文件审查、现场审查过程以及现场审核文件的管理及执行情况等几个方面进行了评价;具体从汽车救援机构的基础条件、汽车救援人员、汽车救援服务流程、汽车救援服务回访、汽车救援投诉处理、汽车救援服务管控和汽车救援服务改进等方面进行。

      潘总表示,汽车救援服务认证能够加强行业自律,提高救援人员安全意识,规范行业发展;对企业进一步加深对管理和服务细节上的认识,改善企业经营行为和服务质量给出了具体的指导。